نظارت سازمان حمایت بر دفاتر خدمات مسافرتی تشدید شد
تاریخ انتشار: ۲۸ اسفند ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۷۳۶۱۶۱۶
سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان اعلام کرد: با توجه به پیش رو بودن روزهای پایانی سال و افزایش سفرهای مردم، نظارت و بازرسی مستمر و میدانی از دفاتر خدمات مسافرت هوایی، شرکت‌های هواپیمایی و سایت‌های اینترنتی فروش بلیت در دستور کار این سازمان قرار گرفت.
به گزارش ایران اکونومیست از سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، به دنبال اقدامات نظارتی گشت‌های مشترک بر نحوه فعالیت‌های آژانس هواپیمایی و نیز حسب شکواییه‌ها و گزارشات شاکیان خصوصی در خصوص فروش بلیت هواپیما بعضاً به قیمت بالاتر از نرخ‌های مصوب، بازرسان این سازمان با همراهی نمایندگانی از سازمان تعزیرات حکومتی و سازمان صنعت، معدن و تجارت استان تهران، نماینده دادستان ویژه فرودگاه‌ها، نماینده پلیس امنیت و نمایندگان سازمان هواپیمایی کشور، در قالب گشت مشترک نسبت به انجام بازرسی از تعدادی شرکت‌های هواپیمایی که مجاز به فروش بلیت این ایام بودند، و همچنین سایت‌های اینترنتی فروش بلیت مبادرت کردند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
هدف از تشکیل تیم مشترک بازرسی دستگاه‌های نظارتی، بررسی وضعیت بازار فروش بلیت هواپیما، گرانفروشی احتمالی، وضعیت تقاضای بازار و رصد عملکرد شرکت‌های هواپیمایی در رسیدگی به امور مسافران و تأخیرات پروازی و برخورد با سایت‌های فروش و یا دلالان مخل نظم در عرضه بلیت هواپیما است.
بر اساس این گزارش در ادامه اقدامات صورت گرفته و بررسی گزارش فروش بلیت از سوی تعدادی از دفاتر و همچنین بررسی فروش اینترنتی شرکت‌های معتبر بلیط‌های مسافری، مشخص شد یکی از شرکت‌های خدمات مسافرتی اقدام به فروش اجباری بلیت تک به همراه یک شب اقامت در هتل با مبالغی بالاتر از نرخ‌های اعلامی سازمان هواپیمایی کشوری کرده است که در این راستا پس از تذکر لازم، شرکت مذکور متعهد شد نسبت به لغو تمامی اقدامات غیرقانونی در حوزه صدور بلیت و فروش اجباری اقامتگاه بر روی بلیت صادره اقدام کنند.
همچنین در رسیدگی به تخلف یکی دیگر از دفاتر خدمات مسافرت هوایی و بررسی مدارک و مستندات فروش آن، مشخص شد آژانس هواپیمایی مذکور در مسیرهای تهران - مشهد و تهران - اهواز به ترتیب بیش از ۸۶ و ۸۰ درصد بالاتر از نرخ‌هایی اعلامی سازمان هواپیمایی کشوری اقدام به اخذ وجوه اضافی از برخی مسافرین کرده است که توسط بازرسان و کارشناسان این سازمان و مستند به مدارک موجود، تخلف گرانفروشی شرکت مذکور توسط کارگروه رسیدگی‌کننده محرز دانسته شد و پرونده‌ای به ارزش هشت میلیارد و ۹۶۷ میلیون و ۷۵۳ هزار ریال برای صدور حکم نهایی به تعزیرات حکومتی ارسال شد.
سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان همواره آمادگی دارد در صورت شکایت شهروندان از تخطی دفاتر مذکور موضوع را بررسی و در صورت تایید هرگونه تخلف با خاطیان طبق قانون برخورد خواهد شد.
گرانفروشی بلیت تحت هر عنوان غیرقانونی بوده و هموطنان گرامی می‌توانند در صورت مشاهده هرگونه تخلف در این زمینه، مراتب را از طریق تلفن ۱۲۴ به شکایات مردمی سازمان صنعت، معدن و تجارت استان‌های سراسر کشور یا ۱۸۷۰ امور شکایات سازمان هواپیمایی کشوری اعلام تا مورد رسیدگی قرار گیرد.
منبع: خبرگزاری ایرنا برچسب ها: پلیس امنیت ، سازمان هواپیمایی کشوری ، سازمان صنعت معدن و تجارت استان تهران ، سازمان تعزیرات حکومتی ، بلیت هواپیمامنبع: ایران اکونومیست
کلیدواژه: پلیس امنیت سازمان هواپیمایی کشوری سازمان صنعت معدن و تجارت استان تهران سازمان تعزیرات حکومتی بلیت هواپیما سازمان هواپیمایی کشوری سازمان حمایت بلیت هواپیما فروش بلیت
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت iraneconomist.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایران اکونومیست» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۳۶۱۶۱۶ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
هواپیمایی لوفت هانزا لغو پروازهای خود به تهران را تا ۲۰ اردیبهشت تمدید کرد
شرکت هواپیمایی لوفتهانزا لغو پروازهای خود به تهران را تا روز ۹ مه (۲۰ اردیبهشت) تمدید کرد. این شرکت از فضای هوایی ایران نیز تا اطلاع ثانوی برای پروازها به سوی آسیا استفاده نخواهد کرد. به گزارش عصر ایران به نقل از دویچه وله؛ لوفتهانزا در پی بروز تهدید ایران به حمله علیه اسرائیل و عملی‌کردن این تهدید پروازهای خود به هر تهران و تل آویو را به حال تعلیق درآورد. قرار این بود این تعلیق در مورد ایران ۳۰ آوریل (11 اردیبهشت) خاتمه یابد ولی فعلا تا ۹ روز دیگر تمدید می‌شود. لوفتهانزا روز دوشنبه ۲۹ آوریل در اطلاعیه‌ای در توضیح تمدید لغو پروازها به تهران نوشت: «امنیت مسافران و خدمه هواپیماهای این شرکت پیوسته بالاترین اولویت بوده است.» این اطلاعیه همچنین می‌گوید که لوفتهانزا در برآورد وضعیت امنیتی فعلی نه تنها به داده‌های دولت‌ها بلکه همچنین به ارزیابی‌های مستقل خود متکی است و تصمیماتش را بر مبنای این ارزیابی‌های می‌گیرد". کانال عصر ایران در تلگرام بیشتر بخوانید: لغو پرواز های بین‌المللی به اسرائیل هواپیمایی لوفت هانزا تعلیق پروازهای خود را به تهران تمدید کرد
اعلام محدودیت های ترافیکی پایان هفته در جاده های شمالی کشور